Pagos, Dugout Club y ayuda de cuenta

Contacto, seguridad y solicitud de ayuda

• ¿Cuándo debo contactar al transportista en lugar de Kynvale?
• ¿Cómo reporto un correo, mensaje o sitio sospechoso de Kynvale?
• ¿Qué información debo incluir al contactar soporte?
• ¿Cómo contacto al soporte de Kynvale?

Cancelación, cargos y disputas de facturación

• ¿Cómo confirmo que The Dugout Club está cancelado?
• ¿Se puede reembolsar un pago ya cobrado de Dugout Club?
• ¿Por qué me cobraron The Dugout Club?
• ¿Cómo cancelo The Dugout Club?

Conceptos básicos de Dugout Club

• ¿Dónde encuentro el correo de suscripción de Dugout Club?
• ¿Cuánto cuesta The Dugout Club después de la prueba?
• ¿Cómo se activa la prueba de The Dugout Club?
• ¿Qué es The Dugout Club?

Descuentos y ofertas

• ¿Cómo funciona el envío gratis?
• ¿Por qué cambió el precio o la moneda?
• ¿Puedo usar más de un código de descuento?
• Mi código de descuento no funciona

Ayuda de pago y checkout

• ¿Puedo cambiar mi dirección de facturación después de comprar?
• Me cobraron, pero no recibí confirmación del pedido
• ¿Por qué falló o fue rechazado mi pago?
• ¿Qué métodos de pago acepta Kynvale?